先生についての質問
	すぐに派遣してもらえますか？ 生徒の要望を聞きすぐに対応します。通常1週間〜10日で派遣します。
	本当に大学生はいないんですか？ 　本当です。それが駿英の方針です。ただし、大学院生は社会人扱いしておりますので教師採用しております。
授業についての質問
	授業の時間帯はどうなるんですか？ 駿英の先生はほぼ全員が3人〜10人ぐらいの生徒を担当し、指導にあたっています。そのため好きな時間というわけにはいかないかもしれませんが、なるべく希望に合うよう調整します。ご相談下さい。
	休んだ場合はどうなりますか？ 担当の先生と相談の上、都合の良い日に振替授業を行います。授業料が高くなるといったことはありませんのでご安心下さい。
	テスト前に回数を増やすことは出来ますか？ もちろん出来ます。担当の先生と相談しスケジュールを決めてください。
	食事やお茶はどうしたらいいんですか？ お気遣いはいりません。
料金についての質問
	教材は購入させられるのですか？ 駿英ではそろえて頂くテキストはありません。あくまでお持ちのテキストを優先します。なお、希望者には学習塾専用のテキストを手配します。１冊５００円〜１５００円位です。
	授業料はどうやって払えばいいんですか？ 月謝制です。したがいまして、月単位でのご請求になります。お支払い方法は郵便振替でお願いします。
	管理費や選抜料などはありますか？ 一切ありません。ご安心下さい。
	もっと安くなりませんか？ 今のところ考えておりません。当学院は純粋に授業料だけで運営しております。駿英の学費は家庭教師業界でも良心価格だと考えております。
退会・再入会についての質問
	退会するにはどうすればいいんですか？ 1ヶ月前にお知らせ下さい。解約料はありません。
	再入会したいんですが？ いつでも歓迎です。一度入会した生徒は、生涯入会金は有効ですので再び入会金を求めることはありません。
駿英家庭教師学院についての質問
	あまり目にしません。宣伝をしているのですか？ コマーシャルやチラシより授業を大切にしご家庭に喜んでもらうことが最大の宣伝だという方針で7年間運営してきました。事実、ほとんどの生徒が紹介や口コミで入会していただいております。
	訪問勧誘、電話勧誘は行っているんですか？ 一切行っておりません。駿英には営業社員は一人もいません。
	派遣地域は増えるんですか？ 地域拡大は考えておりますが現時点では精一杯です。家庭教師スタッフが揃い、体制が整い次第案内します。